本報告綜合心理學、犯罪學、成癮與創傷理論等觀點,分析原生家庭金錢腳本、階級文化與創傷經驗如何形塑少年對金錢的信念與行為模式,並進一步探討這些機制如何在詐騙犯罪中被利用。研究顯示,家庭財務社會化(parents’ financial socialization)在青少年心理中扮演重要角色:父母談論金錢的態度、使用方式和教導內容會形成孩子的「金錢腳本(money scripts)」,即關於花錢、存錢、金錢價值的深層信念。例如,港澳研究指出,父母財務教導能促使孩子建立“金錢謹慎”等正向腳本,進而增強其對未來的規劃與期待。然而,社會階級既有結構意味階級資源與教育的傳遞,家庭出身若貧困或教育資本不足,往往伴隨對金錢的負面敘事(如“有錢人都是壞人”),這種「罪惡錢」的信念特別在男孩中削弱其對未來的樂觀期待(男孩被期待成為經濟支柱,故對「合法掙錢道德」格外敏感)。貧困與資源稀缺也會觸發「稀缺心態」,導致注意力集中於眼前欠缺,認知資源被「貧窮稅」佔據,進而降低延遲滿足的能力。在這樣的心理壓力下,少年易追求「快錢」,對快速獲利機會的誘惑更敏感。
詐騙集團正是利用上述機制招募人手:研究發現,多數被捕詐騙集團成員來自功能失調的原生家庭,背負高額債務或經濟困境。集團常以「高報酬、低風險」的誆語誘惑年輕人,例如強調工作「短時間內就能賺進十萬多塊」、「包吃住、穿金戴銀」等紙醉金迷生活。這些承諾迎合了少年對未來的焦慮與「不勞而獲」的期待,形成一種地下金融文化──貪圖快錢、鄙視循規工作、對金融機構和政府普遍缺乏信任。少年在此文化影響下產生認知扭曲,如「只要有錢就能改變命運」、「社會壓榨窮人,不義所以我改規則」等合理化心態,加上自尊受損、階級羞辱感(如覺得傳統工作無法給予男性體面),常使他們更易參與詐騙活動。
本報告分項分析上述機制:首先,梳理金錢腳本的形成歷程與社會化途徑;其次,描述「稀缺」和「刺激/成癮」如何助長對快錢的追逐;接著,解析詐騙集團的組織結構及招募話術;並探討該文化下少年常見的認知偏誤和刻板印象;深入評估延遲滿足能力受損及其生理認知依據;也檢視階級與性別角色對自尊與羞辱感的影響;最後提出臨床介入、團體課程規劃與長期復歸策略。研究結果將轉化為可操作的指標和衡量方法(如金錢態度量表、延遲折扣實驗、自尊量表等),並提出教育與政策建議,以協助少年建立健康的理財觀、重塑自尊心、預防再犯。
1. 金錢腳本形成歷程
理論依據: 家庭金融社會化理論(financial socialization)與布迪厄的資本傳遞觀點強調,個體的財務態度與行為源自於成長過程中的社會化經驗。父母如何在日常中「談錢」、「用錢」及對金錢的價值觀,將默默塑造孩子的金錢腳本。Klontz等人(2011)定義金錢腳本為「在成長過程中形成的關於金錢的一套核心信念」。例如,上述香港研究將其歸納為「金錢逃避型(花錢焦慮)」、「金錢邪惡型(富人皆貪婪)」、「物質主義型(錢代表成功地位)」、「金錢謹慎型(未雨綢繆、儲蓄)」等四種模式。實證發現,這些信念與父母的教養方式高度相關:父母在貧窮中願意與孩子談論財務、示範理性理財,能促使孩子形成較多「金錢謹慎」等正向信念;相反地,對金錢避談或灑脫消費的環境,易讓孩子吸收「金錢邪惡」、「逃避花錢」等負面觀念。
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家庭互動與語錄: 研究指出,許多犯罪少年自述其家庭對金錢的態度為負面或矛盾。孫麗君(2005)比較犯罪少年與一般少年金錢觀,發現犯罪少年更傾向認為「金錢象徵權力」、「缺錢令人焦慮」、「有錢就有面子」等。這顯示他們從小接收到「金錢=安全和地位」的訊息,且缺乏儲蓄觀念。家庭成員往往在收支上缺乏透明溝通,孩子僅從父母言行片段“吸收”到金錢的意義。若家庭經濟困難卻又迴避教育孩子處理錢的技巧,孩子容易形成「錢很難得但也很可怕」的矛盾情緒,增強焦慮感。
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社會化路徑: 大量研究(含香港和臺灣情境)一致指出,父母是青少年獲取財商知識的主要渠道。香港千名低收入家庭調查發現,即使孩子口袋裡錢少,只要父母在日常中引導正確理財觀,仍能顯著提升孩子對未來的信心。該研究強調:「父母如何『談錢』決定孩子階層躍升力」,孩子心中對金錢的“第一副眼鏡”即是從家庭學到的金錢處理方式。換句話說,家庭社經地位高、教育水準較佳的父母通常傳遞出未雨綢繆、樂觀計畫的金錢觀,這在習慣、價值與子女身上呈現出階級複製效果。

圖1:原生家庭透過財務社會化影響金錢腳本,進而影響青少年的未來規劃、理財行為與風險取向。父母的正向指導有助建立「金錢謹慎」等積極腳本,反之負面環境可能導致逃避或功利型腳本。
- 衡量指標: 可使用金錢態度量表(Money Attitudes Scale)或Klontz金錢腳本問卷評估個體的金錢信念。家長社會經濟地位、教育程度可作為社經指標;家庭金錢教育內容則可藉由觀察法或家庭訪談量化。未來導向程度可用未來導向量表(Future Orientation Scale)或Nurmi方法測量個人的長期目標規劃。
2. 快錢文化心理機制
理論依據: 行為經濟學與心理學指出,資源稀缺時會激發「稀缺心態(scarcity mindset)」,造成注意力收窄、短期取向上升,忽略長遠目標。貧窮家庭子女因日常經濟壓力,學習到「立刻滿足欲望」的策略,易與成癮行為(對金錢、刺激的依賴)產生聯結。貝可德(Beck)的習得無助理論和衝動控制缺陷理論亦指出,持續缺乏資源可能降低個體延遲滿足能力,提升冒險刺激行為的誘因。
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稀缺心態與認知負荷: 根據雷亮等(2020)綜整文獻,有形資源稀缺(如金錢不足)會引發「補償型行為」和「趨近型行為」:個體將行為傾向集中於立即改善眼前窮困的機會,如賭博或高風險投資。面對財務壓力時,大腦運算資源多被花在補救策略上,心智帶寬減少,做決策時較易短視近利。此時少年往往對極高報酬且快速獲利的方案產生偏執,即使其風險和不合法成本遠高於正當工作回報。這種心理機制與成癮模型相似:對金錢的追求激活類似鴉片與多巴胺獎勵迴路,每次接近「大獎賞」都會帶來強烈刺激感並鞏固行為。
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時間感與衝動控制: 資源匱乏也改變時間感知,增強「現在階段」的主導性。實驗發現,被逼處於窮困者在延遲折扣(delay discounting)任務中更偏好即時獎勵。神經科學研究顯示,青少年時期本就前額葉發育未成熟,衝動控制力較低;當外在環境亦逼迫他們追求眼前利益時,更易失去耐心。生理指標可透過功能性磁振造影(fMRI)觀察大腦在誘惑情境下自我控制迴路的活躍程度,或用心率變異度(HRV)量測情緒調節能力。行為上,可用自我控制量表(如BIS-11)或實驗室延遲滿足測試(類似馬歇羅實驗)來衡量。
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可操作指標: 階層貧困下的衝動行為可藉延遲折扣率、賭博測驗、即時反應抑制任務(Go/No-Go任務)等量表評估。創傷經歷指標(ACE量表、CTQ創傷問卷)可用來量化童年壓力。對金錢急切需求可用財務焦慮量表(Financial Anxiety Scale)與衝動購物傾向問卷評估。
3. 詐騙集團利用方式
組織結構與角色分工: 臺灣跨境電信詐欺研究揭示,詐騙集團結構清晰分工:首腦掌控資金與方向;電話組/實施組以偽造身分電話對外行騙;車手組負責提領現金;人頭帳戶收購組用大量人口戶提供銀行帳戶;訓練組教導新人成員假話術、洗錢手法;還有非法電信平台支持系統。集團內部多層級、嚴密管控外部接觸,對成員封閉信息,降低叛逃風險。
招募策略: 集團通常透過招聘廣告尋找「一線人員」,常見管道為報紙和網路求職平台;也會透過朋友圈或黑道介紹拉人進組。研究指出,不少邊緣青年在看見高薪誠徵「客服」、「客服人員」等職缺廣告後,不明就裡地投遞履歷,被誘騙入境。詐團有系統地提供前期培訓,再派遣成員到中國大陸或東南亞「詐騙園區」集中作業。有些犯罪者為逃避通緝或躲債,也主動躲到海外加入詐團。因此,招募廣告和「高薪洗腦」是主要手段。
地下金融網絡運作: 除組織結構外,詐騙集團與地下洗錢管道互為一體。研究報告指出,詐騙集團會先將騙得大筆金錢轉給所謂的「轉帳水房」;再分散至多個帳戶(綁卡、假卡),層層轉移洗錢。這形成一張龐大隱秘的資金流動網絡(類似政府失靈導致的管轄漏洞),使追查難度大增。地下金融文化裡,持有多個帳戶、人頭帳戶買賣盛行,還可能涉及高利貸、地下投資(黃金投資詐團等),增添法律風險。這種非法經濟模式中,資源(如資訊、交通工具、外語能力)掌握在集團高層,底層成員則缺乏逃跑或改善財務的途徑。
4. 少年認知扭曲
少年在涉入詐騙前後常抱持諸多認知偏誤,這些扭曲信念支撐其行為:
- 正當化與責任轉移: 認為「體制不公」、「只有自己需要賺錢」,以正義化自己的詐騙行為。如有受訪成員自述:「我的薪水完全看不到未來…每個人都想追求夢想,難道這不對嗎?」,暗示對現狀不滿卻以「沒有更好出路」為由正當化犯罪。
- 黑白思維: 視工作選擇為「正經低薪 vs. 高薪詐騙」,忽略法律和道德層面。多數成員認為「合法工作沒出路」,甚至視不參與詐騙為「愚蠢」或「笨蛋」,這種認知扭曲增強了其對集團承諾的迷戀。
- 災難化金錢(災難化思考): 將「缺錢」視為世界末日:如「看不到未來」的恐懼,使他們對可能的負面結果(坐牢、家人受苦)估計不足。研究發現,缺乏對未來的掌控感會放大風險判斷錯誤,使當事人忽視法律後果。
- 強化群體思維: 在詐騙集團的圈內話術和文化影響下,共同的偏見會被放大,如「世界都是利益最大化」的利己觀念。集團內部往往鼓勵彼此互相強化對合法外界的敵意,降低同理心。
CBT介入點: 可運用認知行為療法(CBT)辨認並重構這些扭曲。例如,引導少年檢視「認知陷阱」、重新評估合法工作與詐騙之間的風險/報酬,並建立「金錢非唯一價值來源」的思維。對「金錢成就等同自我價值」的信念,可透過價值澄清訓練引導其正向定位自尊(如強調創意、人際、技術等優勢)來對抗。
5. 地下金融文化
行為模式與社會網絡: 詐騙集團之下形成特殊文化:成員在圈內互稱「兄弟」、「同學」,共同生活,高度仰賴組內人際網絡。詐騙文化強調互信與忠誠(外人勿近),並將「快速賺大錢」視為成功典範,在組織內頒獎(數字比賽、升級制度)以激勵效忠。其消費模式往往奢華誇張(如揮金如土的作秀)、與內部炫富、設置休閒娛樂(如賭場、KTV)以誘使新人上癮。這種「金錢至上」的生態與底層青年原先貧窮拮据狀態形成鮮明對比,使他們更迷戀團體價值。
資源流向: 在此文化中,非法資金需迅速洗白並流出境外:內部貨幣(人民幣、外匯)大量流動、虛假商品或投資項目是轉換資產的方式。有時集團創立虛假公司或高利貸機構利用詐騙所得,形成複雜的地下資本輪迴。社交層面,這些集團與當地黑道、地下銀行、非法中介等互有聯繫,形成跨國境的大網絡。例如,柬埔寨等地成為此類「詐騙園區」的資金中轉樞紐。
圖2:貧窮文化下的「快錢—詐騙社群—消費展示」迴圈形成地下金融文化:少年在社群中互助(甚至獎勵)快速致富,同時在誇張消費和共享誇大財富形象中更堅定「金錢至上」的價值觀,形成自我強化循環。
- 可操作指標: 可透過社會網絡分析(Social Network Analysis)量化涉案少年的聯繫程度和資訊流;並調查其金融行為指標(如利用地下錢莊頻率、異常帳戶異動等)。行為經濟學層面,可使用反社會利他程度量表、風險偏好實驗等衡量他們對非法利益的接受度。社會學角度則以經濟社會資本指標(家庭收入、社會支持網絡、教育程度)評估其處境。
6. 延遲滿足受損
神經與行為證據: 青少年本身執行功能未成熟,易受強烈情緒與即時誘因影響;若再加上創傷或壓迫,前額葉皮質的調控能力進一步受限。行為經濟研究指出,童年貧窮會提升時間折扣率(更偏好即時獎勵)。神經影像研究亦發現,資源稀缺時與獎勵相關的大腦迴路活化度提高,而與抑制衝動相關的路徑活動降低。這意味少年可能在理性與衝動間更難作抉擇。
- 可測量指標: 執行功能可用Stroop測驗或數字排序測驗等評估;延遲滿足可用延遲折扣(delay discounting)實驗或模擬決策任務(如Iowa Gambling Task)。心理量表如Barratt衝動量表(BIS-11)、兒童衝動量表和ADHD評估量表也能反映衝動控制程度。觀察式指標則包括持續時間任務表現、衝動決策次數等。這些指標有助篩檢衝動型高風險少年。
7. 自尊與羞辱感
階級羞辱與性別期待: 少年在社會與家庭中承受的「羞辱感」是驅動行為的重要情緒背景。一方面,因家庭貧窮或地位低下,少年可能經歷同儕歧視或自卑感,覺得自己「比別人差」;另一方面,傳統男權文化下男性被期待成為經濟支柱,上述失敗感會轉化為挫折和憤怒。例如在臺灣及香港,多起研究指出貧窮男性的自殺與犯罪率高於女性。當個體自尊受損,他們可能更傾向以犯罪來「證明自己」或發泄無力感。
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創傷與恥辱: 若少年經歷創傷(家庭暴力、疏忽、被欺凌等),這些傷害常與階級地位糾結。創傷知情的研究指出,很多觸法少年都曾是被傷害者,進入司法系統本身造成「二次創傷」。貧窮及歧視也是一種創傷,長期處於被貶抑狀態會侵蝕自我價值。自尊低落的少年易陷入「贏/輸」思維,把詐騙視為唯一能提升自我價值的手段。這與男性「有權有勢」的社會角色期望衝突,進一步激化羞辱感。
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可操作指標: 自尊可用羅森伯格自尊量表(Rosenberg Self-Esteem Scale)評估,羞辱感可用羞恥感量表(如Other-as-Shamer Scale)或感知歧視量表測量。為捕捉階級相關的恥辱,可設置針對經濟與社會評價的自我認同問項,如社會階層認同感問卷。這些指標可揭示受害者心理創傷和羞辱程度的客觀資料,指導後續治療重點。
8. 臨床處遇建議
個案與家庭介入: 針對涉案少年,需採多層次干預:首先進行全面評估,包括金錢態度、創傷史、家庭功能、自尊狀況等。對個案採取心理動機式訪談(MI),找出其改變的動機與抵抗來源。若發現家庭環境持續施壓,則應啟動家庭系統治療,引導家長正面「談錢」,教育其以支持而非恐嚇方式處理家庭財務。鼓勵家長分享理財經驗(例如存錢的策略)而非灌輸「錢是萬惡之源」,逐步修正孩子的金錢腳本。
認知重建: 對少年常用CBT技術釐清扭曲認知,例如行為實驗讓他們比較合法打工與詐騙收益的實際差異;角色扮演則可讓他們換位思考受害者的感受。對有創傷背景者,可結合創傷知情治療(TIT),處理原生家庭或遭受暴力的創傷記憶,並強化復原力(如利用認知處理療法或EMDR)。重要的是避免二次創傷,治療過程應強調安全、尊重與賦能,並保持與司法機制合作的同時,將少年視為「受傷的受害者兼施害者」來對待。
成癮模型整合: 因詐騙行為在心理上與成癮相似(對刺激和快速報酬的渴望),治療中可以引入動機激發與強化療法(Motivational Enhancement),結合成癮治療的技巧,如渴望管理技巧、情境誘發的應對策略訓練等。讓少年認識「對快錢的渴望」可被視為一種強化物(類似毒品引起的渴望),學習替代行為(如發展興趣、技能訓練、正向娛樂活動)來滿足心理需求。
- 臨床指標: 治療效果可透過自陳量表(如認知扭曲自評、創傷症狀問卷)及行為指標(如再犯率、學習或就業進展)評估。定期使用個案工作計畫(Individualized Treatment Plan)追蹤目標達成度。例如可設立「理財知識評量」、金錢管理技能測試或替代成癮介入的成效問卷(如法蘭克福賭博量表)。
9. 團體方案方向
| 週次 | 主題 | 心理目標 | 主要活動 | 討論題目 | 評估工具 | 回家作業 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 認識個人金錢觀 | 分享家庭金錢經驗、增進自我覺察 | 破冰遊戲、傾聽家庭金錢故事 | 「你家人如何處理錢?」 | 金錢態度問卷 | 寫一篇家族金錢觀回憶日記 |
| 2 | 金錢腳本探索 | 辨識自身金錢信念、檢驗合理性 | 塗鴉金錢畫報、閱讀小組、概念圖繪製 | 「錢對我意味著什麼?」 | 金錢腳本問卷 | 觀察並紀錄一週消費情況 |
| 3 | 衝動與未來導向 | 引導延遲滿足、設定短中長期目標 | 機會成本遊戲(獎勵延期vs即時)、目標規劃工作坊 | 「你未來五年想達成什麼?如何達成?」 | 延遲折扣實驗 | 撰寫自己的五年計畫 |
| 4 | 自尊與認同重建 | 強化自我價值、探討性別角色期望 | 優勢自我介紹、正向回饋小組 | 「有哪些不是金錢能給你的價值?」 | 羅森伯格自尊量表 | 每日寫下三件自豪的事 |
| 5 | 健康理財與風險評估 | 教授理財知識、比較合法與非法的後果 | 理財情境模擬(預算編列)、角色扮演 | 「當合法與非法收入相比,你選哪個?為何?」 | 金錢知識小測驗 | 制定一週零用金預算並執行 |
| 6 | 創傷療癒與情緒管理 | 處理創傷歷程、學習健康抒發情緒 | 團體支持圈、情緒調節練習(深呼吸、正念) | 「過去哪些經歷讓你最受傷?如何面對?」 | 創傷經驗問卷 | 練習正念冥想/深呼吸每日10分鐘 |
| 7 | 未來技能與就業 | 設計職涯方向、準備就業、建立自信心 | 生涯規劃工作坊、模擬面試、技能訓練(電腦、語文) | 「你有哪些可以發展的技能?職業目標是?」 | 就業能力評估表 | 撰寫履歷表或求職信 |
| 8 | 團隊互助與回顧 | 固化正向改變、強化團體支持網絡 | 分享課程心得、互評、團體遊戲 | 「這個課程帶給你哪些收穫?未來如何持續努力?」 | 目標達成自評表 | 設立三個未來個人目標 |
表1:團體方案示例表。課程內容從金錢信念探索、衝動控制、自尊建設,到財商教育、創傷療癒、未來就業技能等循序推進。評估工具涵蓋金錢態度問卷、延遲折扣實驗、自尊量表和就業能力評估,確保效果可量化。回家作業設計引導自我反思與實際練習。
- 團體課程機制圖: 透過團體互動,學員可相互反映並修正認知錯誤,逐步建立正向金錢腳本與人生規劃。下圖示意各週主題的循環關係:
圖3:團體方案的循環進程圖。課程從分享原生家庭經驗開始,逐步帶領少年探索自我信念、設定人生目標、重建情緒與自尊,最後進行就業技能訓練和建立社會支持網絡。團體成員在每一環節互相回饋,加強學習成效。
10. 長期復歸策略
就業與職業訓練: 長期防治以提供穩定生涯為關鍵。政府與社福機構可設立職業再造班,提供有針對性的職技訓練(例如汽修、美容、資訊技術等),並與企業合作提供見習機會。配對媒合:為少年釋出者建立與企業、職訓機構的橋樑,鼓勵使用同儕導師制度(ex-offender mentors)減少重新適應障礙。讓受訓青年累積成就感,有助增強自尊;同時強化其在社區的社會資本。
社會資本與支持系統: 利用地方社區資源,如社會工作者、輔導員和社區志工形成支持網絡。建立定期追蹤制度:矯正機構可與地方少年輔導機構合作,安排定期訪視與測評,及時協助處理家庭或適應問題。對於因債務或其他壓力傾向回歸犯罪者,要整合債務重組諮詢、法律援助及心理輔導,減少再度受騙的機會。
監測指標: 監控少年復歸的關鍵指標包括:再犯率、穩定就業率、職業證照取得率、家庭關係改善情形(如定期家庭功能評估)、心理健康量表改善程度等。政府可每年公布少年矯正後回歸統計,評估整體方案成效。
政策建議: 建議加強財商教育入課程:在中學和職訓體系中加入實用理財課程與性別平等觀念,從根本降低未來代際貧困複製。鼓勵社區共育:鼓勵企業與社區共同參與復歸方案,如雇主針對前科者給予再雇用獎勵,並提供心理支持。司法層面可擴大創傷知情司法做法,為觸法少年提供非監禁的教育處遇。最後,跨部會合作(司法、教育、勞動等)制定整合政策,形成系統化的少年犯罪預防與復歸支持網絡。
參考來源(重點): 孫麗君(2005)《犯罪少年與一般少年金錢觀之比較研究》;Li et al. (2025)《Parental Financial Socialization, Money Scripts, and Future Orientations》;雷亮等(2020)《稀缺對個體心理和行為的影響》;賴紅汝(2020)《青少年犯罪防治的新觀點-創傷知情處遇》;中研院犯罪防治研究(2016)《臺灣跨境電信詐欺犯罪網絡分析》;行政院(2025)《預防兒童及少年犯罪方案》。


